Затримки з постачанням Bronco б’ють по репутації Ford

Тисячі позашляховиків досі не передані клієнтам.

Ford зазнає труднощів з поставками автомобілів Bronco клієнтам — тисячі позашляховиків досі не відвантажені, що негативно позначається на репутації американського автовиробника, повідомляє Automotive News. Невдоволені покупці надсилають компанії скарги, а Ford у відповідь на це обіцяє виконати всі зобов’язання щодо відвантаження машин протягом 90 днів. При цьому завод у Мічигані, на якому збирають модель, як і раніше, має проблеми через брак мікрочипів, так що автомобілі сходять з конвеєра недоукомплектованими.

Ажіотажний попит на Ford Bronco був зафіксований ще на старті продажів у 2020 році, а в березні цього року приймання замовлень довелося призупинити, оскільки покупці вже розкупили квоту на 2022 рік.

Проблема з доставкою машин клієнтам пов’язана з тим, що модель сходить з недоукомплектованого конвеєра через брак електронних компонентів: наприклад, з травня на машини не встановлюється навігаційна система. Це призвело до того, що на складі Ford зібралися тисячі екземплярів Bronco, які поки що не можуть відвантажити клієнтам, оскільки всі вони некомплектні. Automotive News з’ясував, що це спричинило масові скарги від клієнтів, які надходять на адресу виробника.

Видання наводить історію одного з покупців. Чоловік спочатку мав отримати свій Bronco ще у січні, потім дату перенесли на 9 травня, а тепер – на 26 липня. Інший покупець заявив, що після чергового перенесення терміну доставки з 28 травня на початок серпня він має намір скасувати своє замовлення на Bronco на користь одного з конкурентів, зокрема Jeep Wrangler або Toyota 4Runner.

Затримки постачання – не єдина проблема з Ford Bronco. Раніше стало відомо, що деякі клієнти, які все ж таки дочекалися на свій автомобіль, зіткнулися з виходом з ладу 2,7-літрового V6. За попередніми даними, поломка пов’язана з несправністю клапанів, і, швидше за все, загрожує повною заміною двигуна.