Google почала розслідування перегріву і проблем з екраном Pixel 5A

Випущений зовсім недавно Pixel 5A вже встиг отримати масу негативних відгуків через перегрів і проблем з сенсорним екраном. За даними видання SlashGear, Google вивчає виникли проблеми.

Нагадаємо, що через кілька хвилин відеозйомки в дозволі 4К з частотою 60 кадрів в секунду новий Pixel 5A видає повідомлення про перегрів пристрою.

Подальші тести показали, що проблема не обмежується максимальними настройками якості відео. Деякі користувачі повідомили, що смартфон видає повідомлення про перегрів при зніманні відео з роздільною здатністю 4К при 30 кадрах в секунду. Крім того, перегрів виникає і при запису Full HD-відео при частоті 30 кадрів в секунду. Температура навколишнього середовища не має ніякого значення: повідомлення з’являється і при запису відео в кімнаті з працюючим кондиціонером. Деякі користувачі скаржаться на проблеми з перегрівом в іграх, при зніманні фото і навіть при роботі в таких додатках, як Reddit. Варто зазначити, що подібні проблеми були притаманні Pixel 5, що може свідчити про те, що вони перекочували на новинку недоліки конструкції торішнього смартфона.

Є припущення, що проблема полягає в недоліках програмного забезпечення. Деякі користувачі відзначають, що корпуса їх пристроїв не сильно нагріваються в той момент, коли з’являється сповіщення. Крім цього, згідно з відгуками, сенсорний екран Pixel 5A страждає від помилкових спрацьовувань. Google поки не визначила причини неполадок.