Уперше про проблему стало відомо на початку жовтня: тоді низка власників iPhone 15 Pro і 15 Pro Max поскаржилися на NFC-чіп, який виходить з ладу після бездротової зарядки смартфона в автомобілі. Спочатку йшлося тільки про BMW, але пізніше з’ясувалося, що проблема може виникнути і, ймовірно, в одній моделі Toyota. За даними MacRumors, Apple розіслала повідомлення продавцям про те, що проблема дійсно існує, і до неї схильні всі версії iPhone нового покоління.
NFC-чіп (Near Field Communication; зв’язок на ближній відстані) забезпечує працездатність різних функцій, включно з безконтактною оплатою і можливістю використовувати смартфон як цифровий ключ. У разі спроби зарядити 15-й iPhone бездротовим методом в автомобілях BMW, айфони переходять у режим відновлення даних. Після перезавантаження NFC-чіп перестає працювати, тож безконтактна оплата і смарт-ключ недоступні. Користувач бачить повідомлення “Не вдалося налаштувати Apple Pay”.
Тим власникам смартфонів, які звернулися з проблемою до сервісних центрів, замінили пристрої на нові, однак і вони можуть вийти з ладу, якщо зарядити їх у “неправильному” автомобілі. З листа Apple, на який посилається MacRumors, випливає, що пізніше цього року буде випущено оновлення ПЗ, однак чи буде усунуто баг, не уточнюється. Немає й інформації про причини появи цієї проблеми.
Як пише Carscoors, NFC-чіп у новому iPhone вийшов з ладу під час спроби зарядити телефон, зокрема в BMW Z4. З цього журналісти зробили висновок, що проблема може виникнути і під час заряджання пристрою в Toyota GR Supra, яка побудована на тій самій платформі й уніфікована із Z4.
