Цифровий підпис у застосунку Дія можна активувати за кілька хвилин, але багато користувачів «застрягають» на PhotoID або NFC. Розбираємося, як пройти всі етапи з першої спроби — без помилок і зайвих нервів.
Як створити Дія.Підпис: покроково
Щоб активувати підпис у застосунку:
- Відкрийте меню → оберіть Дія.Підпис → «Активувати».
- Відскануйте код із документа:
- ID-картка (зворотна сторона)
- або перша сторінка закордонного паспорта
- Переконайтеся, що код повністю в рамці, без тіней і відблисків.
- Підтвердьте дані через NFC (прикладіть документ до телефону).
- Пройдіть PhotoID — система звірить обличчя з фото в реєстрі.
- Створіть 6-значний ПІН-код.
Після цього підпис готовий до використання. Його термін дії — 1 рік.

Як правильно зчитати NFC
NFC — ключовий етап перевірки, без якого підпис не створиться.
Що важливо:
- Увімкніть NFC у налаштуваннях смартфона
- Зніміть чохол
- Тримайте телефон нерухомо до вібрації
Розташування модуля:
- iPhone — верхня частина корпусу
- Android — зазвичай центр задньої панелі
Якщо NFC не працює:
- перевірте, чи підтримує його смартфон
- спробуйте інший телефон
- або використайте альтернативний КЕП

Якщо NFC не зчитується на ID картці, спробуйте використати закордонний паспорт.
PhotoID: як пройти з першого разу
Найбільше відмов трапляється саме на етапі фотоідентифікації.
Щоб уникнути помилок:
- зніміть окуляри, якщо їх немає на фото в документі
- станьте перед рівномірним світлом (ідеально — біля вікна)
- уникайте яскравого світла в камеру
- оберіть однотонний фон
- тримайте телефон на рівні очей
- не рухайтеся до завершення перевірки
Якщо не проходить — перезапустіть смартфон і повторіть спробу.

Чи можна створити підпис без паспорта
Ні. Для активації потрібен біометричний документ:
- ID-картка
- закордонний біометричний паспорт
- посвідка на проживання
Також важливо, щоб податковий номер був у державному реєстрі.
Як користуватись Дія.Підписом
Для підписання документів або входу на сервіси:
- Оберіть авторизацію через Дію
- Підтвердьте запит у застосунку
- Введіть ПІН-код
Після цього дія підтверджується миттєво.
Що робити, якщо ви за кордоном
Іноді система не пропускає перевірку. У такому випадку допомагає VPN із українським сервером.
