У США власники розумних роботів-пилососів зіткнулися з несподіваною проблемою – пристрої почали вигукувати нецензурні та расистські образи. Один із випадків стався в Міннесоті, де адвокат Деніел Свенсон почув, як його робот-пилосос раптово почав викрикувати лайливі слова його ж голосом. З’ясувалося, що хакери отримали віддалений доступ до пристрою, використовуючи його камеру для стеження за домом.
Свенсон спробував скинути налаштування, але навіть після перезавантаження робот продовжив вигукувати образи, цього разу перед його дружиною та 13-річним сином. Побоюючись за безпеку своєї сім’ї, чоловік виніс пристрій у гараж і подав позов проти компанії-виробника. Він зазначив, що найстрашніше в цій ситуації – не образи, а можливість таємного стеження за мешканцями будинку.
Подібні випадки сталися в різних штатах США. В Лос-Анджелесі один із зламаних роботів почав переслідувати домашнього собаку, вигукуючи расистські висловлювання. Постраждала модель – Ecovacs Deebot X2, яка має функцію дистанційного керування та вбудовану камеру.
Кібератаки на роботів-пилососів викликали суспільний резонанс. Користувачі побоюються, що пристрої можуть використовуватися для стеження або навіть психологічного терору. Технологічні експерти закликають власників подібних гаджетів змінювати паролі та оновлювати прошивки для зниження ризику злому.