Виступавши перед комісією правління в Індії, представники Google признали не тільки загальновідомий факт прослуховування записів розмов користувачів з “Асистентом”, але і найбільш непоказні істини.
Як виявилося, що ШІ час від часу записує голоси навіть в тих випадках, коли користувач не просив його “прокинутись”. Іншими словами, для початку запису віртуальному помічнику не потрібно класичного “Окей, Гугл!” чи будь-яких інших стартових фраз.
Раніше компанія заявляла, що її співробітники прослуховують записані асистентом розмови для удосконалення технологій розпізнавання мови, відмітивши, що люди не слухають “делікатні” розмови. При цьому невідомо, яким саме чином “делікатні” бесіди визначаються у ряді звичайних.
Відомо й те, що Гугл не пояснила, чому помічник записує розмову, якщо він не активований голосовою командою-тригером. В умовах користування згадується, що “Асистент” може активуватися ненароком, “почувши” звуки, схожі на поклик електронного помічника. Ні про які інші випадки, які дозволяють запис, там не згадується.
Коментуючи слухання, один з представників індійського Міністерства електроніки та інформаційних технологій заявив:
“Правління розслідує проблему невидалення компаніями, як Google, збережених даних за замовчування та зберігання їх до тих пір, поки користувач не видалить інформацію власноруч”.
Які заходи будуть прийняті індійським правлінням стосовно техногіганта, поки що невідомо. Видалити дані про свою активність можна сторінці налаштувань Google.