Toyota відкликала 2700 одиниць свого першого повністю електричного позашляховика лише через два місяці після його запуску. Позашляховики Toyota bZ4X були відкликані у зв’язку з ризиком того, що під час руху їх колеса можуть відірватися. Toyota вже подала запит на відкликання до Міністерства транспорту Японії.
Розподіл розповсюдження позашляховиків bZ4X масового виробництва, які планується відкликати, показує, що Європа є місцем призначення для основної частини постраждалих автомобілів. На Європу припадає 2200 автомобілів, тоді як 260 одиниць було призначено для Сполучених Штатів, 110 для Японії та 10 одиниць для Канади. Проблема з колесами також торкнулася близько 2600 одиниць Subaru Solterra, який спільно розробили Subaru і Toyota.
Японський регулятор безпеки попередив, що різкі повороти та раптове гальмування можуть призвести до ослаблення болтів. Це підвищує ризик відриву колеса від автомобіля. У Японії поки що не повідомлялося про фактичні нещасні випадки через цей недолік. Власникам постраждалих моделей рекомендовано припинити використання своїх транспортних засобів до тих пір, поки не будуть вжиті постійні ремонтні заходи.
За словами Toyota, 110 відкликаних одиниць bZ4X в Японії були призначені для тест-драйвів і демонстрації. В офіційній заяві компанія вибачилася за будь-які незручності, які може спричинити відкликання. Toyota каже, що 2700 відкликаних одиниць bZ4X є частиною загальної кількості, виробленої для цієї моделі. Однак компанія замовчала про загальну кількість вже випущених масово bZ4X. Toyota вже скасувала рекламні тест-драйви, які проводила KINTO.
