Під час Zoom-дзвінків з мозком людини відбувається щось дивне, – дослідження

Ви коли-небудь прощалися з Zoom і відчували себе дуже незручно?

Це може бути пов’язано з тим, що ваш мозок не обробляє розмови в Zoom так само, як розмови віч-на-віч, як показують нові дослідження, навіть якщо ви розмовляєте з реальною людиною.

Результати дослідження, проведеного в Єльському університеті, підкреслюють, наскільки важливим є особисте спілкування для нашої природної взаємодії з іншими людьми.

“Соціальні системи людського мозку більш активні під час реальних особистих зустрічей, ніж у Zoom”, – каже нейробіолог Джой Хірш, старший автор опублікованої статті.

“Онлайн-репрезентації облич, принаймні за нинішніх технологій, не мають такого ж “привілейованого доступу” до соціальних нейронних схем мозку, який характерний для реальних речей”.

За словами Хірш та її колег, більшість попередніх досліджень, які використовували нейровізуалізацію для запису активності мозку під час соціальної взаємодії, стосувалися окремих людей, а не пар.

Тут же дослідники порівнювали, як двоє людей взаємодіють один з одним у реальному часі. У дослідженні взяли участь 28 здорових дорослих людей без порушень зору різного віку, статі та етнічної приналежності.

Хірш і його команда використовували функціональну ближню інфрачервону спектроскопію (fNIRS), електроенцефалографію (ЕЕГ) і очні трекери, щоб ретельно реєструвати активність мозку і очей, коли люди розмовляли один з одним.

Вони порівняли результати пар, які брали участь у живих розмовах віч-на-віч, з результатами користувачів Zoom, які спілкувалися у відеочатах на популярній платформі. Для того, щоб можна було порівнювати без соціальних факторів, таких як упередженість або зміна знайомства, співрозмовники залишалися незмінними, і кожна пара виконувала однакові завдання під час розмови.

Порівняно з взаємодією в Zoom, обговорення віч-на-віч збіглося з більшим посиленням мозкових сигналів у критично важливій ділянці, яка називається дорсально-тім’яною областю.

Зокрема, коли люди розмовляли один з одним віч-на-віч, хвильова активність мозку демонструвала тета-коливання, які пов’язані з кращою обробкою обличчя. Активність у ділянках мозку, пов’язаних із сенсорною обробкою та просторовим сприйняттям, також вказувала на більшу контрастність, ніж у реальних обличчях, а відстеження погляду вказувало на довші періоди зорового контакту.

“Діаметр зіниць, як правило, був більшим для реальних облич, ніж для віртуальних, що свідчить про підвищене збудження для реальних облич”, – пише команда дослідників. “Крім того, величина реакції зіниць була взаємною для партнерів”.

Сканування мозку людей, які спілкувалися віч-на-віч, виявило вищий рівень синхронізованої нейронної активності, що дослідники інтерпретують як ознаку посиленого взаємного обміну соціальними сигналами.

“Загалом, динамічна і природна соціальна взаємодія, яка відбувається спонтанно під час особистого спілкування, виявляється менш помітною або відсутньою під час зустрічей в Zoom, – пояснює Хірш. “Це дійсно сильний ефект”.

Те, що відрізняє спілкування віч-на-віч від віртуального, – це те, як ми дивимося одне на одного, і технологічні обмеження можуть бути в основі цієї різниці.

Навіть з сучасними камерами з високою роздільною здатністю, веб-камери ускладнюють зоровий контакт. Якщо ми дивимося в камеру так, щоб наш партнер бачив наші очі, ми не можемо зосередитися на екрані та його очах, але якщо ми дивимося на екран, то партнеру здається, що ми дивимося нижче лінії його зору.

Дослідження опубліковане в журналі Imaging Neuroscience..