У новій версії операційної системи Apple iOS 17 виявлено проблему, яка може спричинити з’явлення так званого “чорного екрану смерті” на iPhone 15. Під час процедури налаштування після покупки, коли ви вибираєте опцію “Перенести дані з іншого iPhone”, може статися так, що процес не вдалося завершити, і ваш новий пристрій може залишитися з чорним екраном і логотипом Apple, не реагуючи на дії користувача.
Ця проблема стосується як iPhone 15, так і iPhone 15 Pro, оскільки вони вже поставляються з попередньо встановленою iOS 17. Apple повідомляє, що iPhone 15 постачаються з версією iOS 17, яка може заважати успішному перенесенню даних зі старого пристрою на новий iPhone 15. На щастя, компанія вже випустила виправлення у вигляді iOS 17.0.2, тому рекомендується виконати оновлення операційної системи на вашому iPhone 15 перед будь-якими подальшими діями з пристроєм.
Новий iPhone 15 повинен запропонувати оновлення до iOS 17.0.2 під час початкового процесу налаштування, перш ніж буде запропоновано розпочати процес передачі даних. Однак вже є скарги від користувачів, які стверджують, що цього насправді не сталося – їм не повідомлялося про доступність iOS 17.0.2 під час налаштування. Якщо так вийшло, порядок дій наступний:
- Під’єднайте новий iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю.
- Натисніть та швидко відпустіть кнопку збільшення гучності. Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку.
- Продовжуйте утримувати, доки не з’явиться логотип Apple, і не відпускайте, доки не з’явиться зображення комп’ютера та кабелю.
- На комп’ютері знайдіть свій новий iPhone у Finder або iTunes.
- Виберіть «Оновити», коли побачите опцію «Відновити» або «Оновити».
Також можна налаштувати iPhone 15 як новий, не передаючи жодних даних. Потім перейти до програми «Налаштування», встановити звідти оновлення iOS 17.0.2, оновити телефон та завершити процес налаштування, під час якого обрати перенесення даних зі старого телефону.
Джерело: sundries.com.ua