Легендарна світова технологічна компанія IBM сягає своїм корінням кінця дев’ятнадцятого століття. Однак офіційним днем народження IBM все ж слід вважати 15 лютого 1924 року, коли Computing-Tabulous-Recording Co. була перейменована в International Business Machines Corp. Історія IBM є відображенням розвитку обчислювальної техніки та ІТ-індустрії. Адже термін “обробка даних” з’явився більше століття тому, а “офісне обладнання” наші предки використовували ще в 1880-х роках.
Стрімкий розвиток економіки наприкінці 19 століття вимагав координації роботи багатьох працівників і призвів до механізації обробки інформації. Почали широко використовувати друкарські машинки, арифмометри та касові апарати. З’явилися пристрої для обліку відпрацьованого часу, а для перепису населення США 1890 року використовувалися табулятори з перфокартами.
Історія компаній, які згодом стали IBM, почалася саме в цей час бурхливого економічного розвитку. У 1900 році з’явилася компанія International Time Recording, яка почала виробляти механізми для запису відпрацьованого часу в США і Канаді.
Його заснував і очолив ексцентричний чоловік на ім’я Чарльз Флінт, відомий своєю любов’ю до вітрильного спорту та літаків.
У 1901 році Флінт придбав виробника настільних ваг Computing Scale, який згодом додав до своєї лінійки продукції сирорізки та офісні меблі. У 1911 році увагу Флінта привернула компанія Tabulated Machine Company, заснована у 1880-х роках. Вона виробляла обладнання для табулювання перфокарт – революційну технологію, яка була вкрай необхідна великому бізнесу та державним установам для проведення масштабних заходів, таких як перепис населення, контроль запасів та логістика.
Флінт об’єднав усі три компанії в організацію Computing-Tabulous-Recording, або C-T-R. Бізнес кожної компанії процвітав, але вони не координували свої зусилля і не використовували активи і таланти одна одної. Флінт переконав раду директорів найняти професійного менеджера для розвитку єдиного бізнесу. У 1914 році C-T-R очолив Томас Вотсон-старший, успішний менеджер з продажу, який два десятиліття пропрацював в одній з найпрогресивніших компаній початку 20-го століття – National Cash Register.
Початок Першої світової війни заблокував продажі в Європі, але не в США, де попит на продукцію C-T-R з боку уряду та приватних компаній стрімко зростав. Закінчення війни відкрило величезний ринок в Європі, а також менші ринки в Південній Америці та деяких частинах Азії. Незважаючи на короткий спад на початку 1920-х років, C-T-R перетворилася на серйозне і добре кероване високотехнологічне підприємство з обробки даних, засноване на концепції Ватсона “швидкість, точність і гнучкість”, де клієнт завжди стоїть на першому місці.
У 1914 році дохід компанії становив 4 мільйони доларів (близько 120 мільйонів доларів сьогодні), в компанії працювало 1 346 співробітників; у 1920 році дохід становив 14 мільйонів доларів (близько 420 мільйонів доларів сьогодні), в компанії працював 2 731 співробітник. І протягом наступних шести десятиліть компанія продовжувала зростати стабільними темпами. Лише наприкінці 1980-х років компанія зіткнулася зі зниженням доходів (які вже обчислювалися мільярдами доларів) і необхідністю скорочення штату, який на той час виріс до понад 400 000 працівників.
13 лютого 1924 року компанія Watson опублікувала лист до співробітників, в якому повідомлялося про зміну назви: “Наша нова назва особливо добре адаптована і підходить для нашого бізнесу, зважаючи на швидкість нашого зростання, послідовну розробку додатків для нашого бізнесу, а також продукцію, що охоплює широкий спектр у сфері бізнес-техніки”. 15 лютого 1924 року газета The Wall Street Journal опублікувала повідомлення про реєстрацію компанії International Business Machines Corp., яка перебрала на себе бізнес та активи Computing-Tabulous-Recording Co. Цікаво, що в Канаді компанія перейняла назву IBM ще в 1917 році.
Уотсон та його колеги витратили решту 1920-х і 1930-х років на створення іміджу бренду, який відображав би їхній позитивний світогляд і плани на майбутнє. Вони проводили просвітницьку роботу, винаходили нові продукти, наймали людей, розширювали діяльність, пережили Велику депресію і були одними з перших, хто зіткнувся з антимонопольним законодавством у 1930-х роках. Зміна назви, зрештою, ознаменувала початок більшої трансформації. Вотсон заявив, що IBM хоче стати головним гравцем у своїй галузі та провідною міжнародною корпорацією. І це саме те, що сталося.
Джерело: sundries.com.ua