Apple визнала проблему з помилковим дотиком у Watch Series 9 та Watch Ultra 2

Apple Watch Series 9 та Apple Watch Ultra 2, які вийшли восени минулого року, мають проблеми з дисплеями.

Деякі користувачі почали скаржитися на хибні дотики: екран годинника виконує якісь дії, хоча до нього ніхто навіть не торкався. Іноді це може стати серйозною проблемою, оскільки годинник сам здійснює дзвінки і не дозволяє ввести пароль пристрою.

В Apple знають про цю проблему і розслідують її. Компанія надіслала внутрішню пам’ятку авторизованим постачальникам послуг із закликом не ремонтувати відповідні моделі Apple Watch, поки триває розслідування. Тим часом, технічним фахівцям рекомендується просити клієнтів, які зіткнулися з цією проблемою, примусово перезавантажити свої Apple Watch.

Виробник також рекомендує клієнтам оновити програмне забезпечення своїх Apple Watch. Тобто, схоже, що компанія збирається вирішити проблему хибних дотиків у майбутньому оновленні watchOS.

Коли вийде оновлення і наскільки поширена проблема – в Apple не уточнили.