Amazon повертається на ринок надшвидких доставок і тестує сервіс, що привозить товари до дверей за 30 хвилин або менше. Нову послугу Amazon Now запустили в окремих районах Сіетла та Філадельфії. Це спроба компанії знову отримати перевагу в конкуренції з DoorDash та Instacart.
Amazon запускає доставку за 30 хвилин
Компанія Amazon офіційно почала тестування сервісу Amazon Now — формату надшвидкої доставки, що дозволяє отримати побутові товари, продукти, косметику, електроніку та базові медикаменти менш ніж за пів години. Послуга поки доступна окремим користувачам у Сіетлі та Філадельфії.
У відповідних районах Amazon Now інтегрований у головний застосунок Amazon Shopping. Клієнти можуть відстежувати замовлення в реальному часі та залишати чайові кур’єру. Доступність сервісу визначається через окремий пункт меню — «30-minute delivery».
Скільки коштує доставка
Для передплатників Prime вартість швидкого замовлення стартує від $3,99, для всіх інших — $13,99. Якщо сума покупки менша за $15, додається комісія $1,99.
Як Amazon забезпечує надшвидкі доставки
Компанія створила невеликі локальні центри виконання замовлень, розташовані максимально близько до сервісних зон. Це дає змогу комплектувати товар і запускати доставку майже миттєво.
Мета Amazon — посилити позиції на ринку, де вже активно працюють DoorDash та Instacart із швидкими продуктово-побутовими доставками.
Повернення до старих експериментів
Це не перша спроба Amazon реалізувати формат «миттєвої доставки»:
- 2000 рік — інвестиція у Kozmo (доставка за годину); сервіс не витримав навантаження ринку.
- 2014 рік — запуск Prime Now із доставкою за 2 години, який припинив роботу у 2021 році.
- 2024 рік — закриття окремої служби Amazon Today (доставка в той же день), але ця функція залишилася в основному застосунку.
Тепер Amazon повертається з новою стратегією, більш адаптованою до сучасної конкуренції.
