WhatsApp розширює функціонал каналів, щоб їхні адміністратори могли краще взаємодіяти зі своїми підписниками. Найпримітнішою новинкою стала можливість публікувати голосові повідомлення.
Власники груп тепер також можуть додавати до 16 адміністраторів собі на допомогу і створювати опитування. Раніше єдиним способом взаємодії з публікацією були реакції за допомогою смайликів.
Ще один спосіб комунікації з аудиторією, що з’явився, – ділитися оновленнями групи прямо у своєму особистому статусі. Це працює приблизно як відеоаватарки в Telegram.
У компанії зазначили, що голосові повідомлення – одна з найпопулярніших функцій у WhatsApp. Двохмільярдна призначена для користувача база застосунку щодня відправляє близько 7 мільярдів войсів. Кількість каналів теж швидко зростає, ними щомісяця користуються понад 500 мільйонів людей. Тож розробники й надалі розвиватимуть ці напрямки.
Усі нові функції вже почали поширюватися серед користувачів месенджера і стануть загальнодоступними найближчими днями.