Корпорація Майкрософт досліджує нові джерела доходу за допомогою генеративних чат-ботів зі штучним інтелектом і почала демонструвати рекламодавцям свій формат оголошень для своєї версії ChatGPT Bing Search. Новий Bing заохочує користувачів надавати більше інформації через діалог і може відповідати на запитання та виконувати завдання в стислій формі за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом. Порівняно з традиційними пошуковими системами, користувачі, які порівнюють різні елементи, також отримують анотовану відповідь із зазначенням джерела інформації, і рекламодавці можуть розширювати текстові оголошення, мультимедійні оголошення, рекламу продуктів і вертикальні реклами в новому чат-боті Bing без створення окремої доставки реклами
Хоча кампанії, які запускаються через пошук Bing, автоматично розширюватимуться до чат-бота, рекламодавці наразі не можуть розміщувати оголошення виключно через чат-бота Bing. Рекламодавці отримають окремий звіт про нову рекламу Bing, а Microsoft узагальнить ефективність усіх пошукових оголошень і надішле їх рекламодавцям. За словами Денніса Вестербека, старшого цифрового маркетолога цифрового агентства Adwise, який брав участь у виставці Microsoft Advertising в Амстердамі , кількість щоденних активних користувачів нового Bing досягла 100 мільйонів.
Однак джерела агентства підняли питання про те, як чат-боти Bing дозволять націлювати рекламу. Незрозуміло, чи реклама, яку бачать користувачі, заснована на ключових словах пошуку, власних даних користувачів або вмісті, створеному штучним інтелектом у результатах чату. Microsoft відмовилася від коментарів. Microsoft сподівається використати увагу зовнішнього світу до нових Bing і OpenAI для сприяння комерційній реалізації. Microsoft раніше заявляла, що кожен відсотковий пункт збільшення цієї частки ринку може принести 2 мільярди доларів доходу від пошукової реклами. Google також працює над власним ШІ-розмовним пошуком під назвою Bard .