Фахівці Microsoft Research проаналізували понад 200 000 анонімізованих розмов користувачів із Copilot у 2024 році. На основі цих даних вони розробили «показник застосовності ШІ» для різних професій.
Результати показали, що штучний інтелект найбільше перетинається з роботою, пов’язаною з інтелектуальною працею, творчістю та аналізом даних.
Хто у групі ризику?
До списку з 40 професій, які найбільше можуть змінитися під впливом генеративного ШІ, увійшли:
- перекладачі та письменники
- журналісти
- маркетологи
- історики
- веброзробники
- фахівці з комп’ютерних і математичних наук
- офісні та адміністративні працівники
- навіть моделі
Це професії, де значна частина завдань базується на роботі з текстом, даними чи креативними процесами — саме тут ШІ може стати як помічником, так і конкурентом.
Де вплив ШІ мінімальний?
Найменший індекс застосовності штучного інтелекту отримали професії, пов’язані з фізичною працею або прямим контактом із людьми, наприклад:
- медсестри
- прибиральники
- оператори кранів
- спеціалісти з догляду за людьми
У таких сферах автоматизація обмежена, оскільки головну роль відіграє фізична взаємодія та людський фактор.
Чи це означає заміну людей?
У Microsoft підкреслюють: високий показник застосовності ШІ не означає автоматичної втрати робочих місць. Дослідники порівнюють ситуацію з появою банкоматів: вони автоматизували частину завдань касирів, але зрештою робочих місць стало ще більше — змінилася лише структура роботи.
ШІ може взяти на себе рутинні процеси, залишаючи людям більше часу для креативних і міжособистісних завдань.
Висновок
Застосування штучного інтелекту в професійній сфері неминуче. Для одних це означає появу нових інструментів і підвищення продуктивності, для інших — виклик та необхідність швидкої адаптації.
Як і з попередніми технологічними революціями, головне питання полягає не у тому, чи замінить ШІ людей, а у тому, як ми навчимося з ним працювати.