«Укрпошта» продовжує експериментувати з комунікаціями й рекрутингом, поєднуючи класичні послуги з сучасними форматами. Ідея проста: зробити точку контакту у відділенні помітнішою та теплішою, щоб привернути увагу потенційних кандидатів і водночас підняти настрій клієнтам.
Головний редактор «Телеграфу» Ярослав Жарєнов опублікував у Facebook фото з відділення, додавши, що за керівництва Ігоря Смілянського компанія сміливо тестує нестандартні підходи. Пост викликав обговорення — користувачі відзначили, що такі дрібні кроки здатні «олюднити» сервіс і зробити бренд ближчим.
На знімку — звичний прилавок зі стелажами, але увагу приковує аркуш із написом «Послуги надає Ірина Білик». Невелика персоналізація миттєво створює дружню атмосферу для відвідувачів і підсилює залученість самих працівників.
У підсумку табличка з іменем перетворилася на символ нового підходу: простого, креативного й орієнтованого на людину. «Коли чекати вірусні TikTok від нового оператора?» — іронічно запитує Жарєнов, натякаючи, що «Укрпошта» відкрита до сміливих ідей і сучасних каналів взаємодії.