У результаті зміни політики конфіденційності, компанія Google створила можливість для користувачів видаляти особисті дані з результатів пошуку. Тепер користувачі можуть вимагати, щоб їхні номери телефонів, адреси електронної пошти та іншу особисту інформацію (PII) були видалені з результатів пошукової системи.
Нова політика конфіденційності Google спрямована на обмеження діяльності зловмисників, які використовують конфіденційну інформацію, в поганих цілях. Деякі зі зловмисних дій, для яких такі ідентифікаційні дані можуть бути використані, включають крадіжку особистих даних, переслідування та, можливо, фінансове шахрайство. Раніше користувачі могли попросити Google видалити особисті дані з результатів пошуку, хоча це обмежувалося ідентифікаційними номерами, банківською інформацією, фотографіями вашого підпису та медичними записами. Розділ безпеки в Google Play Store був ще одним із заходів безпеки, запроваджених Google.
Таким чином, поточний захід розширює охоплення конфіденційності та персональних даних, які можна захистити від зображення в результатах пошуку. Окрім фізичних адрес, адрес електронної пошти та телефонних номерів, користувачі також можуть заборонити доступ до своїх облікових даних, щоб підвищити свій захист від хакерів. Користувачі можуть отримати доступ до сторінки підтримки Google, щоб розпочати реєстрацію URL-адрес, що містять їх ідентифікаційну інформацію, зображення яких у результатах пошуку потрібно заборонити.
Процес видалення потребуватиме перевірки Google, перш ніж вона зможе задовольнити запит користувача. Якщо запит буде задоволено, Google видалить URL-адресу, що містить конфіденційну особисту інформацію, з усіх результатів пошуку. У заяві керівника глобальної політики Google щодо пошуку Мішель Чанг підкреслюється необхідність динамічної політики захисту користувачів. У ньому наголошується, що Google застосує суворий механізм, перш ніж будь-який запит на видалення з результатів пошуку буде задоволено.