Microsoft запускає план оплати за використання для корпоративних клієнтів, який об’єднує кілька, але не всі існуючі функції штучного інтелекту для Microsoft 365.
Новий план, Copilot Chat, базується на моделі GPT-4o від OpenAI і дозволяє користувачам ставити бізнес-запитання, створювати автоматизації робочих процесів, генерувати зображення тощо.
Усі ці можливості раніше були частиною Microsoft 365 Copilot — розширення для підприємств. Проте ціна Microsoft 365 Copilot фіксована: 30 доларів США на місяць за одного користувача.
«Copilot Chat додає можливість оплати за використання до нашого існуючого безкоштовного чату для комерційних клієнтів Microsoft 365», — йдеться в блозі Microsoft. «Copilot Chat — це потужний інструмент, який допоможе кожному співробітнику розвинути звичку використовувати ШІ».
Функції Copilot Chat доступні у додатку Microsoft 365 Copilot, який є оновленою версією додатку Microsoft 365.
Через цей додаток користувачі можуть попросити Copilot підсумувати основні моменти у завантаженому файлі, створити робочий документ або згенерувати зображення. Також доступна функція співпраці над проєктами з колегами за допомогою Copilot Pages.
Microsoft акцентує увагу на функціях автоматизації завдань, які описує як «агентні».
Використовуючи додаток Microsoft 365 Copilot, користувачі Copilot Chat можуть запускати «агенти», які автоматизують базові завдання, наприклад, надавати деталі про клієнта перед зустріччю або передавати інструкції працівнику на об’єкті. Адміністратори можуть створювати агенти для всієї організації, керувати їх розгортанням, а також контролювати доступ і безпеку.
Агенти будуть оплачуватися за «метричною системою», але деталі ціноутворення поки не розголошуються.
План Copilot Chat не включає багато функцій Microsoft 365 Copilot, зокрема попередньо налаштованих агентів і можливостей для Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel і PowerPoint. Також користувачі Copilot Chat не отримають персоналізованих налаштувань чи інструмента Copilot Analytics.
Очевидно, що Copilot Chat є спробою Microsoft переконати клієнтів перейти на Microsoft 365 Copilot, пропонуючи гнучкі функції оплати за використання, водночас отримуючи додаткові доходи від клієнтів з менш складними потребами.
Microsoft 365 Copilot поки не став абсолютним успіхом. Згідно з Business Insider, Copilot, яким користується майже 70% компаній зі списку Fortune 500, виявився неефективним, дорогим і небезпечним для багатьох організацій. Лише 3,3% ІТ-керівників відзначили значну користь від Copilot у опитуванні Gartner.
У внутрішньому меморандумі генеральний директор Microsoft Сатья Наделла зазначив, що в 2025 році компанія зосередиться на «модельно-орієнтованих додатках», які «змінять всі категорії додатків».