У Великій Британії створили унікального бота зі штучним інтелектом на ім’я Дейзі, який допомагає боротися з телефонним шахрайством. Ця “78-річна бабуся” займає зловмисників довгими розмовами, не даючи їм змоги обманювати реальних людей. Система працює автономно, перетворюючи голос шахрая на текст і генеруючи відповіді за допомогою мовної моделі.
Дейзі майстерно вдає звичайну літню жінку, яка любить поговорити, змушуючи шахраїв витрачати на неї десятки хвилин. Коли зловмисники намагаються отримати доступ до її пристрою, вона відповідає фразами про в’язання чи пошук рецептів. Це часто доводить аферистів до розпачу, а іноді й до крику.
За кілька тижнів роботи Дейзі вже зірвала чимало шахрайських спроб, витрачаючи до 40 хвилин на кожного зловмисника. Деякі з них здогадуються, що спілкуються з ботом, але розробники вже працюють над удосконаленням – у майбутніх версіях з’являться різні голоси, акценти та навіть інші персонажі.
Телефонні аферисти часто діють через кол-центри, передаючи потенційні жертви один одному. Завдяки Дейзі вони марнують час, який могли б витратити на справжніх людей, що значно знижує ефективність їхньої діяльності.