Постачальник послуг резервного копіювання даних Backblaze поділився статистикою відмови жорстких дисків за минулий рік. Компанія зібрала всі дані про те, які диски в її системах вийшли з ладу у 2021 році, що дає чітку картинку, які накопичувачі є найбільш і найменш надійними. Хороша новина полягає в тому, що більшість жорстких дисків показали себе надійними, незалежно від їхньої місткості та виробника.
Компанія робить поправку на те, що не всі накопичувачі в її системах працюють повний рік. Для дисків, які використовуються менш як рік, Backblaze використовує формулу для визначення річної частоти відмов (РЧВ), де РЧВ = (збої диска÷(дні в роботі÷365))×100.
За результатами 2021 року, РЧВ для всіх 203 759 дисків, що використовуються компанією, становила лише 1,01 %, що трохи більше, ніж 0,93 %, зареєстрованих у 2020 році. У 2019 році частота відмов становила 1,83%. Таким чином, відсоток виходу накопичувачів з ладу значно знизився у 2020 році та залишився досить низьким у 2021 році.
Backblaze звертає увагу на те, що диски місткістю 12, 14 і 16 Тбайт здебільшого демонстрували частоту відмов нижче середнього значення в 1,01%, тоді як накопичувачі меншого об’єму виходили з ладу помітно частіше. Найненадійнішими виявилися 10-Тбайт накопичувачі, РЧВ для яких становила 2,26%. Backblaze зазначає, що однією з причин вищої надійності містких дисків є те, що це відносно нові накопичувачі, додані до системи компанії нещодавно.
На диво, найнадійнішим накопичувачем за версією Backblaze стала найстаріша модель у її парку. 6-Тбайт жорсткий диск Seagate ST6000DX000 продемонстрував ГЧО всього 0,11% за середнього терміну служби 80,4 місяці, тобто трохи менше семи років експлуатації. На даний момент компанія використовує 886 дисків цієї моделі.
Антирекорд установив Seagate ST14000NM0138 місткістю 14 Тбайт. Backblaze зазначає, що ці диски виходять з ладу зі страхітливою швидкістю. Після консультації з Seagate і Dell, на серверах якої встановлені ці накопичувачі, було вирішено оновити прошивку дисків, що знизило частоту відмов з дійсно значних 6,29% у третьому кварталі до 4,66% у четвертому кварталі. Ця цифра набагато вища, ніж будь-яка інша окрема модель, яку використовує Backblaze.
Backblaze використовує жорсткі диски чотирьох виробників: Western Digital, HGST, Toshiba та Seagate. HDD Seagate мають найвищий рівень відмов – 1,48% в останньому кварталі року. Найнадійнішими є накопичувачі WD, що на кінець 2021 року показали ГО на рівні 0,32%. Неподалік їх пішли HGST з показником 0,37 %.