ШІ тепер і в Amazon – онлайн-помічник Rufus допомагатиме користувачам з покупками

Компанія Amazon представила новий асистент зі штучним інтелектом для покупок під назвою Rufus.

Інструмент покликаний допомогти користувачам у пошуку та купівлі товарів. Покупці вводять або вимовляють питання в рядку пошуку в мобільному додатку Amazon, і в нижній частині екрана з’являється вікно чату.

Користувачі можуть ставити розмовні запитання, наприклад, “Чим відрізняються кросівки для бігу стежками і дорогами?” або “Порівняй крапельні і заливні кавоварки”.

“Rufus значно підвищує зручність пошуку і виявлення покупцями найкращих товарів для задоволення їхніх потреб”, – йдеться в блозі Amazon.

Для відповіді на запитання Rufus використовує каталог товарів Amazon, відгуки покупців і запитання-відповіді, а також інформацію з усього інтернету.

Amazon поки тестує функцію на невеликій кількості користувачів у США. Найближчими тижнями компанія має намір поширити її по всій країні.

Джерело: sundries.com.ua