Оскільки світ рухається через економічну нестабільність і зміни в моделях роботи, компанії шукають способи оптимізувати свої ІТ-інвестиції та відродити мотивацію своїх співробітників для досягнення своїх бізнес-цілей. Щоб не відставати від швидких змін, компаніям потрібні рішення, які можуть підвищити їх продуктивність, скоротити витрати та дозволити їм бути більш адаптивними.
Саме тут на допомогу приходить передова технологія штучного інтелекту. Microsoft, наприклад, використовує штучний інтелект для трансформації своїх споживчих і корпоративних продуктів, зокрема Microsoft Teams, щоб допомогти окремим особам і командам працювати ефективніше. Раніше Microsoft інтегрувала інструменти OpenAI зі своїми робочими електронними листами та електронними таблицями. Тепер у Teams Premium використовуватимуться найсучасніші технології, зокрема великі мовні моделі OpenAI на базі GPT-3.5, щоб підняти зустрічі на новий рівень інтелекту, персоналізації та безпеки. Варто зазначити, що GPT 3.5 розроблено OpenAI, дослідницьким інститутом, який зосереджується на розвитку штучного інтелекту, тоді як ChatGPT розроблено Інститутом штучного інтелекту Аллена (AI2), некомерційним дослідницьким інститутом. Оскільки GPT 3.5 має набагато більше параметрів, ніж ChatGPT, він значно краще справляється зі складними завданнями обробки мови та перекладами в реальному часі.
Через пандемію за останні два роки кількість щотижневих зустрічей збільшилася на 252%, Teams вживає заходів, щоб зменшити навантаження. Він включає штучний інтелект під час зустрічей, що дозволяє користувачам виконувати більше за менший час. Є багато завдань, які вимагають уваги під час зустрічі, і Microsoft заявляє, що інтеграція штучного інтелекту з Teams позбавить від додаткового часу, який потрібно виділити на ці завдання.
Teams Premium запропонує інтелектуальне резюме, яке генерує автоматично створені нотатки зустрічі, запропоновані завдання та персоналізовані моменти. Члени команди можуть легко відслідковувати найважливішу інформацію, навіть якщо пропустять зустріч.
У майбутньому Teams додасть маркери часової шкали доповідачів, які показуватимуть, хто виступав, коли вони говорили, і дозволятимуть користувачам переходити прямо до цього моменту в записі зустрічі. Ця функція розумно організована залежно від того, з ким член команди працює найближче, тому вони ніколи не пропускають важливий відгук від свого менеджера.
Завдяки нотаткам, створеним штучним інтелектом на базі GPT-3.5, учасники можуть зосередитися на самій зустрічі, а не на нотатках. Найближчим часом ключові моменти та висновки будуть відображені після зустрічі. Створені штучним інтелектом завдання та дії також автоматично пропонуватимуться для подальших дій.
Нарешті, Teams Premium також запропонує живий переклад субтитрів 40 мовами, що зробить зустрічі більш продуктивними та легкими для всіх. Лише організатор зустрічі повинен мати Teams Premium для всіх учасників, щоб користуватися перевагами перекладу в реальному часі.
Крім того, зустрічі команди будуть більш персоналізованими та фірмовими для її учасників. ІТ-адміністратори зможуть створювати індивідуальні шаблони нарад, щоб значно скоротити час і зусилля, необхідні для планування наради. Використовуючи розширений захист зустрічей, адміністратори можуть легко оновити засоби захисту, щоб забезпечити конфіденційність зустрічей, не втручаючись у процес зустрічі.
Очікується, що Microsoft Teams Premium значно знизить витрати та підвищить продуктивність своїх користувачів. Компанія пропонує безкоштовну пробну версію Teams Premium протягом 30 днів. Якщо організації придбають Teams Premium до 1 липня 2023 року, з них стягуватиметься 7 доларів США за користувача на місяць, що на 30 відсотків нижче стандартної ціни в 10 доларів США. Інтеграція штучного інтелекту з Teams неминуче змінить спосіб проведення зустрічей в організаціях.