Користувачі “Google Диска” повідомляють про зникнення своїх файлів

Перевірте і ви своє сховище.

Користувачі “Google Диска” зіткнулися з проблемою зникнення файлів: деякі їхні документи повністю зникли з хмарного сервісу, а структура папок відкотилася до стану на травень 2023 року.

Скарги надходять на форум підтримки Google. Розробники компанії вже відповіли, що розбираються з проблемою, і порадили не вносити жодних змін у свій “Google Диск”, якщо вас це торкнулося.

Користувачі, які втратили файли, уточнюють, що ніколи не ділилися своїми хмарними даними або сховищем з ким-небудь ще. Це виключає можливість того, що початковий власник файлів видалив їх або закрив доступ.

Поки Google намагається знайти причину проблеми, варто перевірити доступ до загублених файлів з інших пристроїв, де використовувався “Диск”. Якщо файлів дійсно ніде немає, поки залишається тільки чекати.