Збій системи призвів до тимчасового закриття ресторанів McDonald’s у США, Австралії, Японії, Гонконгу та Великобританії, а також унеможливив прийом онлайн-замовлень.
Представник компанії заявив, що збій був спричинений не кібератакою, а проблемами з конфігурацією у стороннього постачальника. Багато ринків вже відновили роботу, а деякі ще відновлюються.
Зазначається, що McDonald’s має понад 41 800 магазинів по всьому світу, з яких майже 13 500 розташовані в США, що є найбільшим ринком компанії.
Серед інших країн, які також постраждали, Японія має найбільшу кількість ресторанів “МакДональдз” – майже 3 000. На другому місці – Велика Британія з близько 1 500 ресторанами, а на третьому – Австралія з трохи більше ніж 1 000 ресторанів.
Ця невдача – лише один із викликів, з якими McDonald’s зіткнувся на початку цього року. У своєму останньому звіті про прибутки компанія зазначила, що війна на Близькому Сході та бойкоти деяких ринків у регіоні негативно впливають на її бізнес. Крім того, генеральний директор відзначив певний негативний вплив на продажі в інших мусульманських країнах, таких як Малайзія та Індонезія.