Звіт Федеральної комісії з торгівлі (FTC) виявив, що великі соціальні мережі та сервіси для відеостримінгу займаються «масовим стеженням», зокрема за дітьми.
FTC опублікувала звіт про дослідження, яке триває вже чотири роки та стосується діяльності соціальних мереж. Відповідно до висновків, багато платформ соціальних мереж і сервісів для стримінгу відео були залучені до «масового стеження» за користувачами з метою отримання прибутку від їхніх особистих даних. У звіті називаються такі компанії, як Amazon, Facebook, YouTube, Twitter/X, Snapchat, ByteDance (власник TikTok) та інші.
Як зазначено в звіті, виявленому Engadget, ці компанії «безстроково зберігають величезні обсяги» даних, наданих користувачами, і мають «вкрай недостатні» заходи безпеки. Крім того, співробітники FTC виявили, що деякі компанії не видаляли всі дані користувачів навіть після відповідних запитів.
Найбільш тривожною новиною з цього звіту є те, що соціальні мережі та сервіси для стримінгу не «адекватно захищали дітей і підлітків на своїх платформах». Хоча деякі компанії стверджували, що їхні послуги не призначені для дітей, звіт показав, що більшість платформ ставилися до підлітків так само, як і до дорослих користувачів, часто не запроваджуючи жодних обмежень для акаунтів. Подібний висновок був зроблений у звіті Wall Street Journal раніше цього року, де зазначалося, що алгоритми Instagram демонстрували сексуальний контент дітям і підліткам. У звіті FTC також йдеться про те, що компанії соціальних мереж можуть стверджувати, що діти не користуються їхніми послугами, аби уникнути відповідальності згідно з чинними законами про захист конфіденційності дітей.
FTC стверджує, що проблема полягає в тому, що бізнес-модель більшості платформ базується на «масовому зборі» даних користувачів для цільової реклами. Звіт описує, що соціальні мережі та сервіси для стримінгу побудували «інфраструктуру для масового комерційного стеження», що несе серйозні загрози для нашої конфіденційності.
«Звіт показує, як соціальні мережі та відеостримінгові компанії збирають величезну кількість особистих даних американців і перетворюють їх на мільярдні прибутки», – зазначає голова FTC Ліна М. Хан. «Хоча це вигідно для компаній, такі практики стеження можуть загрожувати приватності людей, обмежувати їхні свободи та наражати на ризик крадіжки особистих даних, переслідування та інші небезпеки. Особливо турбує той факт, що деякі компанії не забезпечили належний захист дітей та підлітків в Інтернеті».
Дослідження дійшло висновку, що спроби саморегуляції цих компаній «виявилися провальними». Звіт FTC песимістично оцінює можливість того, що соціальні мережі зможуть належним чином захистити своїх користувачів без жорстких законів та регуляторного контролю.
Комісія рекомендує Конгресу ухвалити закони про конфіденційність та обмежити можливість платформ соціальних мереж передавати інформацію третім сторонам для збору даних. Крім того, у звіті пропонується вимагати від платформ дійсно видаляти інформацію за запитами користувачів і обмежувати використання технологій відстеження реклами.
Хоча такі висновки є тривожними, вони навряд чи здивують багатьох користувачів соціальних мереж. З поширенням систем штучного інтелекту на онлайн-платформах, захист особистих даних користувачів, особливо дітей, набуває ще більшої важливості. Повний звіт доступний на сайті FTC.