Національна адміністрація безпеки дорожнього руху США (NHTSA) повідомила: на деяких позашляховиках Ford Expedition і Lincoln Navigator, а також вантажівках Ford F-250, F-350, F-450, F-550 і F-600 Super Duty відсутній мануал, що інформує власника, як регулювати і знімати додаткові центральні підголівники. Під відкликання потрапили 979 797 автомобілів.
Американський регулятор наполягає, що на заводах Ford помилково не надрукували повну інструкцію з експлуатації, що порушує Федеральний стандарт безпеки транспортних засобів. Концерну доведеться надіслати всім клієнтам мануал, якого бракує: процес повідомлення власників розпочнеться 10 липня.
У групі ризику Ford Expedition і Lincoln Navigator 2018-2023 років випуску, а також Ford F-250, F-350, F-450, F-550 і F-600 Super Duty 2019-2023 років випуску. Важливий нюанс: у позашляховиків має бути трирядний салон, у пікапів – чотиридверна кабіна SuperCab або тримісне переднє сидіння. Само собою, відсутність інструкцій не призвела до травм, але з юридичних причин відкличну кампанію все-таки доведеться провести.
Концерн Ford – не перший автовиробник, якому довелося витратитися через недбалий друк керівництва з експлуатації. Минулого року в аналогічній ситуації опинилася Subaru: на седанах WRX могла з’явитися інструкція з неправильним алгоритмом налаштування чутливості дальнього світла.