Все більше власників iPhone 16 Pro повідомляють про періодичні проблеми з чутливістю сенсорного екрана телефону. Користувачі відчувають, що дотики та свайпи ігноруються, що впливає на різні взаємодії, такі як прокрутка, натискання кнопок та пропущені натискання на клавіші віртуальної клавіатури.
На основі нашого тестування, звітів читачів та зростаючої кількості скарг в Інтернеті, проблема, схоже, пов’язана з програмною помилкою, а не з апаратною несправністю. Зокрема, алгоритм відхилення випадкових дотиків в iOS здається надто чутливим, що призводить до ігнорування запланованих дотиків.
Схоже, що користувачі ненавмисно змушують систему відхиляти дотики, ненавмисно торкаючись інших частин екрана.
Деякі користувачі повідомляють про особливі проблеми, коли їхній палець лежить біля кнопки керування камерою на правій стороні екрана, хоча, схоже, ця проблема однаково впливає на всі чотири краї екрана.
Коли це трапляється, програмне забезпечення телефону часто ігнорує всі нові дотики до дисплея протягом короткого періоду часу. Саме це призводить до того, що заплановані дотики та свайпи пропускаються. Таку поведінку наочно демонструє Khaos Tian в пості на Mastodon, хоча на практиці палець, що лежить на екрані, можна розмістити більш тонко.
Проблема може загостритися через тонші, ніж будь-коли, рамки екрана iPhone 16 Pro, через що шкірі користувача легше випадково торкнутися країв дисплея. Оскільки для того, щоб викликати відторгнення дотику, достатньо доторкнутися лише невеликого клаптика шкіри, можна перебувати в такому стані, не усвідомлюючи, чому це відбувається.
Проблема може виникнути, коли користувач природно тримає телефон, обхопивши пальцями бокові грані пристрою. Проблема частіше виникає, коли телефон використовується без чохла, оскільки легше ненавмисно зачепити пальцями тонкі рамки екрану. У чохлі це зробити важче (але не неможливо).
Проблема виникає на iPhone з iOS 18 та бета-версією iOS 18.1. Ми відносно впевнені, що Apple може вирішити проблему за допомогою оновлення програмного забезпечення.
Примітно, що проблема не виникає, коли пристрій перебуває в режимі очікування на екрані блокування. Вона проявляється лише тоді, коли телефон розблоковано, наприклад, при прокручуванні додатків або перегортанні між сторінками домашнього екрана. Це також свідчить про те, що проблема пов’язана з програмним забезпеченням, а не з апаратним забезпеченням.
Ви помітили проблеми з чутливістю до дотиків на вашому iPhone 16? Повідомте нам, яку модель і версію ОС ви використовуєте, у коментарях нижче.
