Генеральний директор Aston Martin Адріан Голмарк зосереджується на утриманні клієнтів та поетапних покращеннях продуктів
Як повідомляє auto express, Генеральний директор Aston Martin, Адріан Голмарк, підкреслив, що компанії слід зосередити увагу на утриманні клієнтів і наданні їм причин оновлювати свої автомобілі, а не на запуску нових основних моделей та розширенні асортименту продукції. Голмарк зазначив, що нещодавні випуски автомобілів, такі як DB12, DBX 707, Vanquish і Vantage, були представлені протягом 18 місяців один за одним. Хоча ця стратегія майже спрацювала, він визнав, що не кожен автомобіль був ідеальним з самого початку, і деякі зазнали затримок.
Голмарк навів Porsche як приклад бренду, який успішно утримує клієнтів, регулярно пропонуючи нові версії своїх автомобілів, як-от 911, з 15 різними модифікаціями за п’ять років. Він зазначив, що Aston Martin потрібно слідувати цьому прикладу, пропонуючи оновлення для таких автомобілів, як Vantage, DB12 і DBX, щоб зацікавити покупців після двох років володіння.
Голмарк виключив створення похідних моделей для кожної моделі, але запропонував, що Aston Martin може запропонувати серію більш швидких, розкішних моделей або додати більше варіантів персоналізації. Він також зауважив, що Aston Martin не має понад 190 додаткових опцій, які пропонують інші розкішні бренди, такі як титанові вихлопи, карбонові колеса та високоякісні аудіосистеми, які можуть значно підвищити цінність автомобілів.
Окрім цього, Голмарк розповів, що Aston Martin планує поступово вводити електрифікацію в усій лінійці. Компанія прагне до вуглецевої нейтральності та нульових викидів, але розпочне з гібридних моделей, перш ніж перейти до повністю електричних автомобілів у наступному десятилітті. Він також підтвердив, що партнерство компанії з Lucid зосереджене на розробці батарейних систем для майбутніх гібридних моделей, окремо від зусиль щодо електрифікації.